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Saber cómo se utiliza tu información es el primer paso para un juego seguro y divertido. Esta página de referencia explica las diferentes formas de recopilar datos, incluidos los métodos de almacenamiento utilizados para adaptar experiencias, realizar un seguimiento de las actividades y garantizar que todos los titulares de cuentas puedan depositar y retirar fondos de forma segura. Para los usuarios de Español, ser abierto y honesto genera confianza. Este recurso explica cómo se guardan sus preferencias, por qué se necesitan ciertas tecnologías para facilitar la navegación y qué servicios de terceros pueden ver sus datos no privados. También encontrará instrucciones sobre cómo cambiar la configuración para controlar el consentimiento o limitar el seguimiento que no es necesario. Los jugadores que residen en España se benefician de un sistema estructurado que cumple con los requisitos nacionales, apoyando el juego responsable y los pagos seguros. Nuestras recomendaciones brindan opciones para optimizar su privacidad manteniendo la funcionalidad, incluido un acceso fluido a su saldo en € y una personalización mejorada sin exponer detalles confidenciales. Revise para obtener consejos de expertos sobre cómo administrar permisos, comprender categorías de seguimiento de uso y aprovechar las opciones disponibles para una experiencia personalizada. Priorice la seguridad y transparencia de la cuenta–comience a personalizar sus preferencias ahora.
La plataforma recopila información relacionada con el navegador principalmente a través de encabezados de solicitud HTTP, huellas dactilares del dispositivo, identificadores almacenados localmente y etiquetas de píxeles. Cuando un usuario inicia sesión, realiza una apuesta o cambia de página en el servicio de juegos, se crean archivos de texto temporales que se utilizan para realizar un seguimiento de la actividad de la sesión, la configuración del dispositivo y las preferencias individuales del usuario.
Los datos de la sesión a corto plazo se almacenan en la memoria volátil del servidor y se eliminan automáticamente 24 horas después de que el usuario cierra sesión. Los registros a largo plazo, como tokens de autenticación o archivos de preferencias del usuario, se guardan en servidores seguros y se cifran. Estos se revisan periódicamente y se eliminan después de 12 meses sin actividad, a menos que las leyes en España digan lo contrario. El control de acceso basado en roles y la autenticación multifactor mantienen segura toda la información privada relacionada con los pagos. Esto incluye información sobre depósitos a € y solicitudes para retirar dinero. Si desea limitar la recopilación o el almacenamiento de identificadores almacenados, la configuración de su navegador le permite hacerlo de una manera muy específica o eliminarlos por completo. Desactivar algunas herramientas de seguimiento podría afectar la forma en que juegas o administras tu cuenta.
Cuando los jugadores de España visitan la plataforma por primera vez, ven una interfaz de consentimiento claramente estructurada. Hay un banner en la parte inferior de la página que solicita consentimiento. Le brinda opciones detalladas para activar o desactivar ciertas tecnologías de seguimiento. De forma predeterminada, solo se configuran los archivos que son absolutamente necesarios. Todos los demás archivos, como los de análisis, personalización, marketing o integraciones de redes sociales, necesitan el permiso explícito del usuario. En esta primera pantalla, hay breves descripciones de lo que hace cada tipo de archivo de seguimiento, junto con interruptores o casillas de verificación. Cuando envía preferencias, la opción de consentimiento se guarda con la cuenta o el dispositivo y es válida por hasta 12 meses o hasta que la cancele usted mismo. Si hay grandes cambios en las reglas o prácticas, todos los titulares de cuentas deben confirmarlas nuevamente. Los usuarios siempre pueden volver a su elección yendo a la sección "Configuración de privacidad", a la que siempre se puede acceder desde el pie de página del sitio. Los cambios entran en vigor de inmediato aquí, sin necesidad de recargar la página ni cambiar la forma en que se juega el juego. El registro de consentimiento realiza un seguimiento de la hora y la versión de los términos acordados, lo que facilita que cualquier usuario Español vea y haga seguimiento a las preguntas sobre el control de datos. Puedes retirar tu permiso en cualquier momento. Los datos de seguimiento existentes asociados con categorías desactivadas por el usuario se borrarán o anonimizarán según los requisitos aplicables. Para los jugadores que rechazan archivos no esenciales, la funcionalidad de la plataforma no se ve afectada, aparte de las funciones que requieren explícitamente preferencias del usuario para la personalización u ofertas específicas en €.
Español los usuarios pueden controlar completamente sus archivos de datos locales a través de las funciones integradas de su navegador.
Para limitar, eliminar o desactivar los archivos de seguimiento, vaya a la sección de herramientas o configuración de privacidad de su navegador.
Si elimina o desactiva estos archivos, es posible que la plataforma no funcione tan bien y que no pueda acceder a ciertas áreas, como actualizaciones de saldo en € y ofertas de depósito personalizadas. Los cambios sólo afectan al navegador que estás utilizando; debes realizarlos en todos tus dispositivos para una cobertura total. Para un control más avanzado, piense en utilizar complementos o extensiones del navegador para detener ciertos scripts de seguimiento o eliminar automáticamente los elementos almacenados después de un cierto período de tiempo. Si desea acceder a él en su teléfono, cambie la configuración en el navegador de su dispositivo o en los controles de la aplicación para obtener el mismo efecto. Para un control más detallado, el sitio puede tener enlaces o preferencias de exclusión voluntaria directamente en los controles de la cuenta. Esto le permite elegir exactamente qué categorías desea permitir. Si tiene preguntas sobre cómo se utilizan sus datos o necesita más ayuda con su configuración de privacidad, comuníquese con el canal de soporte oficial de la plataforma. En España, puede haber soluciones personalizadas para necesidades de privacidad que sean específicas de cada región.
La plataforma separa las herramientas de seguimiento en diferentes grupos, cada uno de los cuales realiza un trabajo diferente cuando los usuarios interactúan entre sí.
Cada tipo tiene un propósito diferente y no se conservan datos que no estén relacionados con esos propósitos. Los jugadores pueden realizar pequeños cambios en sus tipos de seguimiento individuales mirando la configuración de su perfil o llamando al servicio de soporte para obtener asesoramiento personalizado.
Se prioriza la protección de datos personales para todos los residentes Español que interactúan con la plataforma. Todos los sistemas de seguimiento cumplen con los estándares establecidos por España y el resto del mundo, como el RGPD y las directivas de privacidad electrónica. Esto deja claro cómo se utilizan y gestionan los identificadores de dispositivos.
Cada jugador tiene derecho a solicitar un archivo que contenga todos los marcadores digitales que están conectados a su perfil de uso. Puede realizar esta solicitud a través del formulario de contacto oficial o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de privacidad que figura en la sección de privacidad. Dentro del plazo legal normal, la plataforma te permite ver estos registros.
Puede solicitar una corrección si cree que algún dato relacionado con un rastreador es incorrecto o falta. Además, cualquier titular de cuenta puede solicitar la eliminación de todos los elementos de seguimiento relacionados con su actividad. Estos identificadores se eliminan una vez procesados, a menos que la ley indique que deben conservarse. Para recuperar su consentimiento para el seguimiento, vaya a la configuración de privacidad en el panel de su cuenta o comuníquese con el soporte. Para cumplir con su elección, todos los cambios, incluso desactivar ciertos tipos de seguimiento, se realizan de inmediato. Si retira su consentimiento para el seguimiento, es posible que algunas funciones personalizadas relacionadas con depósitos o retiros en € no funcionen tan bien.
Toda la información vinculada a identificadores únicos se cifra y verifica periódicamente. Solo el personal autorizado que se encarga del soporte al usuario y el cumplimiento puede acceder a esta información. Español Los jugadores deben consultar el panel de privacidad de su cuenta o ponerse en contacto con los funcionarios de protección de datos para obtener una respuesta personalizada sobre sus derechos.
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